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  1. Welche technischen Voraussetzungen sind für die Teilnahme an einem Webinar erforderlich?
  2. Wo finden die Webinare statt?
  3. Wie logge ich mich in das Webinar ein?
  4. Wann beginnen die Webinare und wann enden sie?
  5. Was mache ich, wenn die Sprach- und Bildqualität schlecht ist oder die Internetverbindung unterbrochen wird?
  6. Wie kann ich teilnehmen?
  7. Wie bezahle ich die Teilnahmegebühr?
  8. Was kostet mich die Teilnahme an einem Webinar?
  9. Wie kann ich Rabatt bekommen?
  10. Wer veranstaltet die Webinare?
  1. Welche technischen Voraussetzungen sind für die Teilnahme an einem Webinar erforderlich?
    Sie benötigen mindestens einen DSL-Anschluss und einen Internetbrowser. Unter www.instantpresenter.com/system_test können Sie kostenlos einen Test Ihres Systems vornehmen, ob alles technisch einwandfrei funktioniert und eine erfolgreiche Webinarteilnahme also gewährleistet ist.
  2. Wo finden die Webinare statt?
    Im Internet. Jedes Webinar hat eine eigene Internetadresse (URL), die exklusiv an die Teilnehmer kommuniziert wird. Die URL, den Anmeldenamen und das Passwort entnehmen Sie bitte der kurz vor dem Webinarstart verschickten eMail. Das Bild links zeigt ein Webinar. Oben links sehen Sie den Trainer, mittig seine Präsentation und im unteren Teil das Chatfenster, wo Sie und die anderen Teilnehmer mit dem Trainer kommunizieren.
  3. Wie logge ich mich in das Webinar ein?
    Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungsemail mit Zahlungsaufforderung. Nachdem dem Zahlvorgang, erhalten Sie eine Registrierungsemail. Diese enthält die URL-Adresse zu Ihrem Webinar, die Startzeit des Webinars, sowie das Passwort. Die  Registrierungsemail wird unmittelbar vor dem Webinar verschickt. Bitte loggen sich 10 Minuten vor Kursbeginn ein. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte webinare@filmseminare.de
  4. Wann beginnen die Webinare und wann  enden sie?
    Unsere Seminare sind auf 60 Minuten Länge angelegt. Alle Seminare starten zur vollen Stunde.
  5. Was mache ich, wenn die Sprach- und Bildqualität schlecht ist oder die Internetverbindung unterbrochen wird?
    Bitte nutzen Sie sicherheitshalber einen kabelgebundenen LAN-Anschluß statt einer WLAN-Verbindung. Falls die Verbindung abreißt, können Sie sich jederzeit wieder mit Ihren Daten einloggen. Bei einem technisch bedingten Ausfall auf Ihrer Seite können wir die Teilnahmegebühr nicht zurückerstatten.
  6. Wie kann ich teilnehmen?
    Die Teilnahme an unseren Webinaren ist ausschließlich nach Anmeldung auf unseren Internetseiten unter www.filmseminare.de möglich. Nur angemeldete Teilnehmer erhalten Zutritt.
  7. Wie bezahle ich die Teilnahmegebühr?
    Auf der Internetseite könnt Ihr Euren Teilnehmerbeitrag per Onlineüberweisung mit PIN und TAN oder per PayPal bezahlen – denn erst durch den Zahlungseingang wird der Platz verbindlich reserviert. Wenn Ihr Euch rechtzeitig anmeldet, könnt Ihr Euch auch eine Zahlungsaufforderung für Vorkasse zumailen lassen und bequem per Überweisung zahlen. Bitte beachtet, dass für die Zuteilung des Seminarplatzes wie auch die Gewähr des Frühbucherrabatts allein der Zeitpunkt des Zahlungseingangs maßgeblich ist.
  8. Was kostet mich die Teilnahme an einem Webinar?
    Jeder Kurs kostet 49.00 Euro. Für Buchungen, die bis zu eine Woche vor dem Webinar eingehen, gibt es 10.00 Euro Rabatt. Somit kostet das Seminar im Frühbucherrabatt nur noch 39.00 Euro. Alle Preisangaben sind Bruttopreise und enthalten z.T. Umsatzsteuer entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.
  9. Wie kann ich Rabatt bekommen?
    Wir bieten Ihnen einen Frühbucherrabatt von 10 Euro, wenn Sie das gewünschte Webinar mindestens eine Woche vor seinem Beginn bezahlt haben. Beachten Sie, dass zur Gewährung des Frühbucherrabatts der Eingang Ihrer Zahlung relevant ist.
  10. Wer veranstaltet die Webinare?
    Die Webinare sind Veranstaltungen der Münchner Filmwerkstatt e.V., die mit der Durchführung die ITA Media GmbH aus Potsdam beauftragt hat.
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